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Un ejemplo de la minería de datos (Data Mining) con pañales y cervezas: Un caso famoso acerca del comportamiento de los consumidores. Una situación muy popular sucedió en una cadena de víveres en USA. Utilizando un software de minería de datos para estudiar el comportamiento de sus clientes, encontraron relaciones interesantes entre pañales, cervezas, hombres, y día de la semana. |
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Encontraron que los días jueves y
sábado, los hombres que compraban pañales también compraban cerveza.
Información como esa, que no siempre es evidente a primera vista, puede ser
utilizada para reubicar la mercancía en lugares más estratégicos, en este
ejemplo, manteniendo a los pañales y a las cervezas cercanos unos de otros. Este resultado suministrado por un proceso de minería de datos, puede ser analizado en profundidad por expertos humanos. Si ellos encuentran una explicación razonable, esta de seguro será de mucho ayuda para que los ejecutivos de la empresa alcancen sus objetivos de una manera más eficiente. |
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